Rujukan

Ketahui cara freezy68 melindungi maklumat anda

Setiap kali anda membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay, atau menghubungi pasukan sokongan kami, maklumat anda dikendalikan mengikut dasar privasi ini.

Maklumat akaun dilindungi SSLData dompet digital dikendalikan selamatHak akses tersedia untuk semua penggunaSokongan Bahasa Melayu untuk pertanyaan privasi
freezy68 Ketahui cara freezy68 melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami tentang data anda

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman freezy68 untuk pertanyaan privasi segera. Sokongan tersedia dalam Bahasa Melayu.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami untuk isu seperti pemadaman data, pembetulan maklumat atau pertanyaan berkaitan akaun anda.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil dan gunakan borang 'Pertanyaan Privasi' untuk menyerahkan permintaan secara terus kepada pasukan kami.
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana kami menguruskan dan melindungi data anda

Penyulitan Akaun

Semua data akaun, termasuk rekod transaksi Touch 'n Go eWallet dan Boost, disulitkan menggunakan SSL. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan tempatan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Kami merekodkan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan maklumat pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi melalui GrabPay, Boost atau Touch 'n Go eWallet.

Tidak. Kami hanya merekodkan status dan rujukan transaksi. PIN, kata laluan dan kelayakan log masuk dompet digital anda kekal sepenuhnya dalam aplikasi anda dan tidak pernah dihantar ke pelayan kami.

Ya. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Pertanyaan Privasi' dalam tetapan profil, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Maklumat anda tidak dikongsi untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran yang memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang dan pihak berkuasa yang berkenaan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis. Pemadaman data tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi log masuk akaun.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.