Rujukan

Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda di freezy68

Halaman ini menerangkan syarat penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pengguna freezy68 — ditulis dengan jelas supaya anda tahu apa yang kami janjikan dan apa yang kami harapkan.

Syarat Penggunaan JelasDasar Privasi AkaunHak Pengguna TerpeliharaPematuhan Undang-undang Tempatan
freezy68 Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda di freezy68
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap sesi log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda, dan semua data dihantar melalui sambungan SSL. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Pengesahan OTP

Setiap log masuk memerlukan kod OTP yang dihantar ke telefon bimbit anda — tiada sesiapa boleh masuk ke akaun anda tanpa akses ke nombor berdaftar.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri semasa setiap sesi.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia; anda boleh meminta semakan atau pemadaman melalui e-mel sokongan.

Kuki dan Pilihan Anda

Laman kami menggunakan kuki untuk sesi log masuk dan prestasi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus Tentang Hal Undang-undang

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat penggunaan, permintaan data peribadi, atau sebarang hal berkaitan dasar privasi, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Pemain di Subang Jaya dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami pada bila-bila masa melalui sembang langsung dalam akaun anda.

Sembang Langsung Buka akaun anda dan klik ikon sembang untuk bercakap terus dengan pasukan kami tentang sebarang pertanyaan undang-undang atau privasi.
E-mel Rasmi Hantar permintaan bertulis untuk akses data, pembetulan maklumat, atau pertanyaan syarat penggunaan ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Akaun Bahagian bantuan dalam akaun anda mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang dasar privasi dan hak pengguna.

Soalan Tentang Hak dan Dasar freezy68

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang syarat penggunaan, privasi data, dan hak akaun di freezy68.

Ya. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan mengikut peruntukan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui saluran seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini butiran melalui tetapan profil, atau hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang, kemudian data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan pematuhan undang-undang di kawasan anda.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis prestasi laman. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.